| ◆お申込からお渡しまでの流れ・お約束事◆ |
| お渡し方法 |
| 通常はゆうパック・ヤマト宅急便でお送りします。 時間指定をお申し付けくださいませ。 単品や帯以外の小物・幼ＳＤサイズなど厚みのないものは レターパック360・レターパック510でお送りできます。 着物セットもレターパック510でお送りできます。 ただしその場合は厚みを抑えるために簡易包装になりますので あらかじめご了承ください。 各送付方法の詳細についてはそれぞれの公式ＨＰなどでご確認下さい。 （定形外郵便は万が一の事故の時のためにご容赦くださいませ。） |
| お支払方法 |
| ぱるる、あるいは銀行振り込みにて先払いでお願いします。 入金が確認され次第一両日中には発送致します。 発送が済みましたらメールにてご連絡いたします。 お支払いはこちらからの確定メール送付後から１週間以内でお願いします。 やむを得ない理由の場合はお取り置きなどのご相談にのりますが 購入者都合の一方的な遅延、キャンセルは当方だけではなく 他の希望者の方への迷惑ともなりますので、厳しいようですがご理解ください。 確定メールから１週間を経ても連絡をいただけない方は自動的にキャンセルとさせて頂きます。 |
| 郵送料 |
| 複数でのご注文もひとつ分でお送りします。 詳細はこちらでご確認ください。 |
| 返品について |
| 万が一不備があった場合、あるいはお好みと違った場合は返品を一週間以内にお受けいたします。 代替品はございませんが、代金を返却させて頂きます。 お好みと違った場合の返送代金はお客様でご負担願います。 まずはメールにてご一報ください。 |
| その他 |
|
お申し込み頂いた時点での品切れはご容赦ください。 ご希望の方は品番を明記の上、下記メールアドレスまでご連絡ください。 ご希望をお迷いでしたら候補を2〜3点書いてくださればと思います。 こちらからの連絡送信後一週間を過ぎましてもご連絡がない場合は |
| メールの不着事故などについて |
| メールを頂いた方には全員に返信させて頂いております。 こちらからの返信が24時間以上ない場合はメールの事故も考えられますので お手数ですが今一度ご連絡くださいませ。 携帯電話からのご注文メールもお受けいたしますが、その場合は返信文の文字数が 多くなりますので、返信用のPCメールのアドレスを付記してくださるようにお願いします。 |
| プライバシーについて |
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